J'ai pu discuter avec une personne très investi dans son travail après avoir eu un souci pour la création de la carte grise car le véhicule acheté venait de belgique et mon dossier avait été oublié par un employé qui ne travaille plus dans cette entreprise, je suis ravi de la reprise de mon dossier avec le professionnalisme de ce nouveau correspondant. Je modifie mon commentaire car ils ont fait le nécessaire me concernant. MERCI.
A fuir !!!
Achat d' un véhicule au mois d octobre 2024, soit disant contrôle technique vierge en très bon état et bien pas du tout.
Après quelques jours d utilisation déjà des soucis, vous la ramenez, il vous dit qu il répare le souci et bien pas du tout il ne fait rien. Ce sont des voitures vendues sans ouverture de capot. Obligé d'aller chez un vrai garagiste pour réparer les problèmes du coup le véhicule vous coupe deux fois plus cher. Une étoile par obligation sinon on ne peut pas poster.
Je tenais énormément à remercier le vendeur. Premièrement pour sa gentillesse, son accueil sa compréhension et deuxièmement pour son professionnalisme. Il a su répondre à mes besoins et à mes attentes. Merci beaucoup pour votre patience étant une cliente difficile vous avez été énormément patient et professionnel.
Je suis allée récupérer un colis Vinted chez Fast Car, et j’ai eu une expérience très décevante. La femme qui m’a accueilli était très désagréable et impolie. Elle n’a même pas pris la peine de dire bonjour ni de montrer un minimum de courtoisie.
Réponse :
De simples excuses auraient suffi mais cela montre votre mauvaise foi, je lui ai dis bonjour en souriant et je n’ai eu aucune réponse, je l’avais en face de moi, pas vous.
Je suis ravie de mon expérience avec ce dépôt vente ! J’y ai acheté ma première voiture récemment et tout s’est parfaitement bien passé. L’accueil était chaleureux, l’équipe est très professionnelle et à l’écoute. On sent qu’ils prennent leur travail à cœur. La voiture était en excellent état, conforme à la description, et les démarches ont été simples et rapides. Un grand merci à toute l’équipe, je recommande à 100 % !
( désolé du message un peu tardif.. ) merci encore beaucoup pour votre professionnalisme
Arielle et Maiwenn !
Suite à la recherche urgente d’un véhicule, nous avons prit contact avec le dépôt vente Touraine Cars grâce a l’apparition d’une annonce sur le bon coin. Réponse rapide, honnête et à tout moment. Une équipe au petit soins le notre arrive à la réception du véhicule. Passionné, les conseils ont été bon à prendre. Rapport qualité prix au top ! Une entreprise familiale et personnalisée en fonction de nos recherches. Je recommande.
Très bonne expérience avec touraine cars
Thomas nous a permis de vendre notre véhicule et de faire l acquisition d une nouvelle voiture, qui correspondait tout à fait à nos critères
Son professionnalisme et sa gentillesse le caractérise parfaitement, merci à lui
Acquisition d'une Citroën C3 et mise en vente de mon ancien véhicule à leur dépôt vente , une équipe au top ! Très attentionnés et très professionnels ! Une entière confiance en eux , je recommande à 100% ce garage !
Nous avons acheté notre Nissan Juke, très propre. L’accueil est au top, très professionnel et sympathique
Entièrement confiance en eux ! Je recommande à 1000%