Je tenais énormément à remercier le vendeur. Premièrement pour sa gentillesse, son accueil sa compréhension et deuxièmement pour son professionnalisme. Il a su répondre à mes besoins et à mes attentes. Merci beaucoup pour votre patience étant une cliente difficile vous avez été énormément patient et professionnel.
Je suis allée récupérer un colis Vinted chez Fast Car, et j’ai eu une expérience très décevante. La femme qui m’a accueilli était très désagréable et impolie. Elle n’a même pas pris la peine de dire bonjour ni de montrer un minimum de courtoisie.
Réponse :
De simples excuses auraient suffi mais cela montre votre mauvaise foi, je lui ai dis bonjour en souriant et je n’ai eu aucune réponse, je l’avais en face de moi, pas vous.
J’ai loué une voiture pour un mois et je suis très satisfait de l’expérience. Le propriétaire a été extrêmement réactif à chacune de mes demandes, ce qui a rendu la location très simple. La voiture était en excellent état, conforme à la description, et m’a permis de voyager en toute tranquillité. Je recommande vivement cette location pour son sérieux et la rapidité des échanges. Merci encore !
Nous avons acquis notre nouvelle voiture chez Touraine Cars et avons été très satisfait. Le service client est réactif, à l’écoute de nos exigences. La propreté, l’état du véhicule et la garantie de12 mois sont un plus. L’équipe est très sympathique.