Je tenais énormément à remercier le vendeur. Premièrement pour sa gentillesse, son accueil sa compréhension et deuxièmement pour son professionnalisme. Il a su répondre à mes besoins et à mes attentes. Merci beaucoup pour votre patience étant une cliente difficile vous avez été énormément patient et professionnel.
Je suis allée récupérer un colis Vinted chez Fast Car, et j’ai eu une expérience très décevante. La femme qui m’a accueilli était très désagréable et impolie. Elle n’a même pas pris la peine de dire bonjour ni de montrer un minimum de courtoisie.
Réponse :
De simples excuses auraient suffi mais cela montre votre mauvaise foi, je lui ai dis bonjour en souriant et je n’ai eu aucune réponse, je l’avais en face de moi, pas vous.
Je souhaite partager mon expérience sur la qualité des services de l’équipe Touraine Cars, après avoir acheté mon BMW il y a quelques mois, mon véhicule a été dégradé et la vitre électrique fut hors d’usage, l’équipe Touraine Cars a été très réactive et a quand même eu la sympathie de réparer rapidement ce dommage (24h) en me fournissant gratuitement un véhicule de courtoisie,
Je recommande sans hésitation ce garage et son équipe !
Nous avons acheté notre Nissan Juke, très propre. L’accueil est au top, très professionnel et sympathique
Entièrement confiance en eux ! Je recommande à 1000%